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炸了!华尔街日报卧底深圳调查、曝光中国卖家操纵亚马逊排名!

2018-12-19 20:50:24

中国卖家又一次登上华尔街日报头条!一条长达8分钟讲述亚马逊卖家操纵排名的视频已在全球主流媒体传播开来!




《华尔街日报》记者Jon Emont,是一名专门报道亚洲工业经济的记者,在香港工作,曾在印度尼西亚,纽约时报自由撰稿人。


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近日,Jon Emont卧底来到中国深圳,以采访为名,实际为了调查揭发中国卖家的工厂工作环境之恶劣,亚马逊操纵情况之猖獗,走访了深圳的平衡车等工厂和卖家、FBA物流商、华强北市场等地。


为了提升产品销量,中国卖家想方设法提升产品在亚马逊商品列表上的排名,甚至为此雇佣了精通操纵排名的“亚马逊大师”。


一位名为Howard Thai的亚马逊“大师”(Professor of Amazon),为记者讲解了亚马逊卖家提升排名、上首页、做Best Seller的操作,很多是违反亚马逊规则而完成的。他本人为一些不知名的外贸工厂提供亚马逊电商咨询服务,帮助它们成为Best Sellers,收取数万美元的顾问费。

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这位“大师”还给消费者提供了识别虚假评论技巧。谈及亚马逊已经采取的反击措施,他说,自动化和算法总会有漏洞,有心之人就有可乘之机。


《华尔街日报》记者Jon Emont并揭开了中国卖家在亚马逊上的四种主要欺诈手段:攻击竞争对手、虚假好评、虚假销售和贿赂亚马逊员工。


攻击对手


首先,一名来自深圳的以色列卖家声称:在亚马逊上,自己的listing经常会遭受竞争对手攻击,其中就有中国卖家常用手段。比如,恶意差评、买空库存并退货,畅销款的listing被举报到禁售等等。

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所以,他每天早上都会起床,第一件事情就是看是否又有大量的差评和跟卖,产品是否还是在售状态。最后,他感叹道,如今的亚马逊竞争实在太激烈了,每年在恶性竞争上要损失数万美元。


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虚假评论


一些亚马逊老司机轻车熟路的操作,视频中就提到了合并评论、第三方刷评;另外,还提到了国内亚马逊卖家的“常规操作”,会有多个卖家账户,一旦某个账户被封,马上就会有另一个账户跟上。

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刷单


中国卖家通过第三方跟上进行刷单、甚至刷空包来提高排名,比较典型的例子是,深圳华强北赛格电子批发市场里那些相对低值的电子产品。

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贿赂亚马逊员工


根据知情人介绍,有卖家贿赂中国亚马逊员工,金额在$80-$2000元不等,从而获得删差评、恢复账号、取得亚马逊数据等帮助。


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这个就不多说了,今年亚马逊中国卖家贿赂员工进行操纵评论等操作,已经上过雅虎美国、雅虎日本等专题报道。再配上视频的深度报道,已经在海外媒体上广泛传播。


对于报道中提到的各种操纵排名操作,亚马逊将会进一步加大打击力度。亚马逊西雅图总部和亚马逊全球开店中国区高层此刻估计都如坐针毡。


看完这个视频,小编心中感慨不已!2019年,合规化运营将会是亚马逊的主线。各位老铁如果想要在跨境电商的路上走下去,还是趁早转变思想,尽快行动,苦练内功,才是长久生存之计。

来源:跨境知道
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